Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów 

(Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych w przeważającej mierze z jej działalnością gospodarczą ani samodzielną działalnością zawodową.)

Informacja o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, 

– w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęli towar w posiadanie, jeżeli zamówili Państwo jeden lub kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;

– w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęli w posiadanie ostatni towar, jeżeli w ramach jednego zamówienia zamówili Państwo kilka towarów dostarczanych oddzielnie;

– w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęli w posiadanie ostatnią przesyłkę częściową lub ostatnią sztukę, jeżeli zamówili Państwo towar dostarczany w kilku przesyłkach częściowych lub sztukach;

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (David Lambert, KliuCork® Deutschland | Korek natryskowy, Turmstraße 24, 58099 Hagen, tel.: +49 (0) 1575 45 27022, e-mail: kontakt@kliusolutions.com) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. listem wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną. Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób oferowany przez nas. Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu zwrotu.

Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Państwa dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towar należy odesłać lub przekazać nam albo Davidowi Lambertowi, KliuCork® Deutschland, Turmstr. 24, 58099 Hagen, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli wyślą Państwo towar przed upływem 14 dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów nadających się do wysyłki paczkowej oraz bezpośrednie koszty zwrotu towarów, których nie można wysłać paczką. Koszt zwrotu takich towarów szacuje się maksymalnie na około 140 EUR.

Odpowiadają Państwo za ewentualne zmniejszenie wartości towaru tylko wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z towarem w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, właściwości i funkcjonowania.

Podstawy wyłączenia lub wygaśnięcia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów

– o dostawę towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według indywidualnego wyboru lub oznaczenia konsumenta albo wyraźnie dostosowanych do jego osobistych potrzeb;

– o dostawę towarów mogących ulec szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności;

– o dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, lecz które mogą zostać dostarczone najwcześniej po 30 dniach od zawarcia umowy i których aktualna wartość zależy od wahań rynkowych, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;

– o dostawę gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów o prenumeratę.

Prawo odstąpienia wygasa przed terminem w przypadku umów

– o dostawę zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostawie usunięto ich zapieczętowanie;

– o dostawę towarów, które po dostawie, ze względu na swój charakter, zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

– o dostawę nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli po dostawie usunięto zapieczętowanie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić ten formularz i odesłać go.)

– Do: David Lambert, Turmstraße 24, 58099 Hagen, adres e-mail: kontakt@kliusolutions.com:

– Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/

wykonania następującej usługi (*)

– Zamówiono dnia (*)/ otrzymano dnia (*)

– Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów

– Adres konsumenta/konsumentów

– Podpis konsumenta/konsumentów (wyłącznie w przypadku formularza papierowego)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.